Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour Auto Gear. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, autogear.be, et nos services.

Nous collectons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site web, notamment :

• Informations personnelles : Cela comprend les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et vos informations de paiement. Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez directement.
• Informations techniques : Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence et le comportement de navigation. Ces informations nous aident à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre les mouvements des utilisateurs et à recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences et en suivant vos habitudes d’utilisation. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies grâce aux paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Fournir et améliorer les services : Nous utilisons vos informations pour traiter les commandes, fournir une assistance clientèle, personnaliser votre expérience et améliorer notre site web et nos services.
• Communication : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters, des communications marketing et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment.
• Analytique : Nous utilisons des informations techniques et des cookies pour analyser le trafic du site web, suivre le comportement des utilisateurs et recueillir des informations démographiques. Cela nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et à identifier les points à améliorer.
• Conformité légale : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures légales applicables.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à exécuter les commandes et à fournir d’autres services. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu’aux fins que nous spécifions.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits, des services ou des promotions susceptibles de vous intéresser.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valide.
• Transferts d’entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l’entité acquéreuse.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Cryptage : Nous utilisons le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
• Stockage sécurisé : Nous stockons vos informations sur des serveurs sécurisés et mettons en œuvre des contrôles d’accès pour empêcher tout accès non autorisé.
• Audits réguliers : Nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour identifier et traiter les vulnérabilités potentielles.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Accès : Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à certaines fins, telles que le marketing.
• Restriction : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@autogear.be. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Auto Gear. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web de tiers que vous visitez.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur. Votre utilisation continue de notre site web après la date d’entrée en vigueur constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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